목표를 기반으로 트래킹 할 부분을 결정해야 함
목표 : 서비스를 개선해 페인포인트를 해소시키고, 유저의 재방문을 증가시킨다.
1.
페인포인트를 해소하는가?
모바일 유저가 책을 쉽게 탐색하는가? = 책 탐색 과정 트래킹
교환 신청 과정이 간편한가? = 교환 신청 과정 트래킹
2.
유저의 재방문을 증가하는가?
재방문 과정 트래킹
트래킹을 위한 GTM 설정
GTM을 7월 13일 오후 4시 32분에 배포 → 14일부터 데이터 노이즈 X
트래킹해서 체크해야 할 부분
트래킹
카테고리 / 작업 / 라벨
트리거 설정
트래킹되는가?
문제 & 비고
재방문 과정 트래킹
회원가입 완료 버튼 / 클릭 / 회원가입 팝업
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재방문 과정 트래킹
로그인 완료 버튼 / 클릭 / 로그인 팝업
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재방문 과정 트래킹
교환 DM 버튼 / 클릭 / GNB
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[내 책장] 페이지에서 해당 버튼 트래킹이 안 된다...
책 탐색 과정 트래킹
검색 필터 / 클릭 / 탐색 페이지
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학교, 책 분야는 드랍다운 형식
GTM이 드랍다운 클릭을 인식하지 못함
교환 신청 과정 트래킹
책 등록 완료 버튼 / 클릭 / 책 등록 팝업
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교환 신청 과정 트래킹
교환 제안 버튼 / 클릭 / 교환 페이지
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교환 신청 과정 트래킹
교환 제안 완료 버튼 / 클릭 / 교환 팝업
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교환할 책 선택, 교환 기간은 드랍다운 형식
GTM이 드랍다운 클릭을 인식 못함
교환 신청 과정 트래킹
내 책장 버튼 / 클릭 / 교환 팝업
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