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관점
영향
예시
임팩트(Impact)
Open
고객 관점
고객의 애로점
시장에 대한 영향력
고객 수
매출
CTR
PV
기타 등
리소스(Effort)
Open
팀 관점
팀의 자원
비용
시간
심리
에너지
비용
기타 등
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