스타트업에서 모든 사람은 결정권자이고, 토론을 통해서 결정을 내린다.
→ 그러면 여러 사람이 동등한 결정권을 가질 때, 의사결정 논쟁이 발생한다면 어떻게 해야할까?
→ 미션, 비전, 핵심 가치를 동등한 기준으로 본다
미션
1.
"왜 존재하는가?"에 대한 답
→ 기업과 조직이 존재하는 근본적인 목적과 기본철학.
2.
우리 조직이 사회에 제공하는 가치이자, 직원들이 일하는 의미
3.
기업의 존재목적, 사회적 사명, 기업을 둘러싼 모든 이들이 받아들일 수 있는 개념
4.
그 조직의 존재 목적이 되기 때문에 가장 우선시 해야 하며 변하지 않아야 한다.
(ex) 에어비앤비의 기능 구현 논쟁
비전
1.
"무엇이 될 것인가?" "무엇을 이룰 것인가?"에 대한 답
→ 기업의 미래상
2.
미션에 따라 구체적으로 달성해야 할 조직의 중장기적 미래.
3.
전략을 통해 구현하고자 하는 조직의 중장기적 미래상.
4.
비전은 실질적이며 조직원들을 선도할 수 있어야 하며 구체적이고 명확한 조직의 미래를 표현할 수 있어야 함
(ex) 명확한 과제 : 케네디 NASA - 달에 사람을 보낸다
(ex) 극복할 대상을 명시 : 나이키 - 무찌르자 아디다스
(ex) 모범 모델을 가치관으로 : 알펜시아 - 아시아의 알프스가 된다
핵심 가치
1.
"어떻게 일하는가?"에 대한 답 : 일하는 원칙과 기준
2.
일을 수행하는데 있어 우선순위가 되며, 모든 구성원이 반드시 지켜야 할 원칙과 기준.
3.
아무리 좋은 사업이라도 핵심가치에 위배되면 실행하지 않는다.
(ex) 트위터의 광고 논쟁
(ex) 디즈니 : 상상력, 창의성, 재미
(ex) 애플 : 단순함, 디자인, 품질
(ex) 삼성 : 인재제일, 최고지향, 변화선도, 정도경영, 상생추구
(ex) 듀폰 : 안전과 보건, 윤리준수, 직원존중, 환경보호