회사명 / 직책
AI 기반 오프라인 방문자 분석 솔루션, mAy-I
UX Manager
2020/05 ~ 2021/07
고객 유치 전략
미팅 로그를 분석해 전환 고객의 행동 변수를 도출하고, 이를 활용해 페르소나를 설정했습니다.
페르소나의 니즈와 페인 포인트를 참고해, 잠재 고객의 전환율을 높이는 전략 자료를 제작 및 배포했습니다.
페르소나에 입각해 키워드를 설정하고, 타겟 광고를 집행했고 20.45 % CVR의 광고 성과를 냈습니다.
발행 콘텐츠에 대한 유저 반응을 GA로 확인하고, 데이터를 기반으로 B2B 콘텐츠를 정기 제작했습니다.
데이터 기반의 홈페이지 개선
Google Optimize를 활용해 홈페이지에 다양한 A/B 테스트를 진행했습니다.
매 주마다 실험을 통해 잠재 고객의 반응을 데이터로 확인하고, 고객 컨택율을 개선시켰습니다.
구글 서치 콘솔로 자사 홈페이지의 핵심 유입 키워드를 분석하고, 경쟁사와 자사 홈페이지의 SEO 현황을 비교 분석함으로써 SEO 최적화를 진행했습니다.
